Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
nagagames

nagagames เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกทุกท่านควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ

20+ บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

การพนันมีความเสี่ยง — เล่นด้วยเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้เท่านั้น  |  สายด่วนช่วยเหลือปัญหาการพนัน: 1800-xxx-xxxx (ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง)

เครื่องมือและพันธกิจ

nagagames ดูแลคุณอย่างไร

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่รับได้ การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาเตือนหรือจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อครั้งได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่หมกมุ่นกับการเล่นจนลืมเวลา

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนัน สามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off เพื่อระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อให้ท่านได้พักผ่อนอย่างแท้จริง

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร ระหว่างช่วงเวลานี้บัญชีจะถูกปิดสนิท และ nagagames จะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ให้ท่าน

ติดตามประวัติการเล่นและการสูญเสีย

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดเดิมพัน ยอดชนะ ยอดสูญเสีย และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่น ของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ 24/7

ทีมงานคนไทยของ nagagames ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

การพนันที่ดีควรเป็นอย่างไร

สำหรับคนส่วนใหญ่ การพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ผู้เล่นที่มีสุขภาพดีจะเล่นด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้เพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน

nagagames ส่งเสริมให้สมาชิกทุกท่านมองการพนันเป็นกิจกรรมเสริมความสุข ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน การเข้าใจธรรมชาติของเกมคาสิโนว่ามีข้อได้เปรียบทางสถิติอยู่ที่บ้านเสมอ (House Edge) จะช่วยให้ท่านตั้งความคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผล

หลักการเล่นอย่างมีสติ: ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง เมื่อหมดงบที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ และอย่าพยายาม "ตามเงินคืน" เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา

การพนันที่ดีคือการที่ท่านยังคงควบคุมตัวเองได้ รู้จักหยุด รู้จักพอ และไม่ปล่อยให้การพนันเข้ามาแทรกแซงความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของท่าน

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ปัญหาการพนันมักเริ่มต้นอย่างเงียบๆ และค่อยๆ รุนแรงขึ้นโดยที่ผู้เล่นไม่รู้ตัว nagagames ขอให้ท่านสังเกตสัญญาณเตือนต่อไปนี้ในตัวเองและคนรอบข้าง

สัญญาณด้านพฤติกรรม สัญญาณด้านการเงิน
เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว เล่นด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายอย่างอื่น
คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ไม่ได้เล่น กู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนัน
โกรธหรือหงุดหงิดเมื่อถูกขัดจังหวะ ซ่อนยอดเงินที่สูญเสียจากคนในครอบครัว
โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน ขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่น
ใช้การพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด มีหนี้สินสะสมจากการพนัน
พยายามหยุดแต่ทำไม่ได้ ละเลยค่าใช้จ่ายจำเป็นเพื่อเอาเงินมาพนัน
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่าอาย อย่าโทษตัวเอง และอย่ารอช้า ติดต่อทีมซัพพอร์ต nagagames หรือองค์กรช่วยเหลือด้านการพนันได้ทันที การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ nagagames

nagagames ได้พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่าน สามารถจัดการการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของท่าน

วงเงินฝาก
กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
วงเงินเดิมพัน
จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน
วงเงินสูญเสีย
หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อสูญเสียถึงจำนวนที่กำหนด
จำกัดเวลาเล่น
ตั้งเวลาเตือนและหยุดเซสชันอัตโนมัติ
Cool-off Period
พักการเล่น 1–30 วันโดยไม่สามารถยกเลิกได้
Self-Exclusion
ปิดบัญชีระยะยาว 6 เดือน ถึง ถาวร
สถิติการเล่น
ดูประวัติและวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นย้อนหลัง
ยกเลิกรับโปรโมชั่น
ปิดรับการแจ้งเตือนและข้อเสนอพิเศษทั้งหมด
วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: เข้าสู่ระบบ nagagames → ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" → เลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ท่านสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าได้ตลอดเวลา โดยการลดข้อจำกัดจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มข้อจำกัดจะมีระยะเวลารอ 24–72 ชั่วโมงตามประเภทของการตั้งค่า

ข้อกำหนดอายุและการยืนยันตัวตน

nagagames บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป จึงจะสามารถสมัครและใช้บริการได้ ตามกฎหมายของประเทศไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนัน

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ nagagames ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ โดยสมาชิกใหม่ทุกคนต้องผ่านการยืนยันอายุก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเล่นเกมได้

  • ยืนยันด้วยบัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทาง
  • ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติก่อนอนุมัติบัญชี
  • บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกปิดทันทีและคืนเงินตามขั้นตอน
  • ผู้ปกครองสามารถแจ้ง nagagames หากพบว่าบุตรหลานใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านมีบุตรหลานที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้เล่น nagagames แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) และเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านให้ปลอดภัย

แหล่งช่วยเหลือและองค์กรสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง
  • สมาคมนักพนันนิรนาม (Gamblers Anonymous Thailand): กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
  • โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ: มีคลินิกเฉพาะทางสำหรับการบำบัดการติดพนัน ทั้งในกรุงเทพฯ ขอนแก่น นครราชสีมา อุดรธานี และหาดใหญ่
  • สายด่วนกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์: โทร 1300 สำหรับปัญหาสังคมและครอบครัวที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
จำไว้เสมอ: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอ าย ปัญหาการพนันเป็นภาวะที่รักษาได้ และมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือท่านอยู่เสมอ nagagames ยินดีประสานงานกับองค์กรเหล่านี้เพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการ

นโยบายและพันธกิจของ nagagames

nagagames ดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักความรับผิดชอบต่อสังคมและสมาชิกเป็นสำคัญ เราไม่เพียงแค่ปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำ แต่มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ในตลาดคาสิโนออนไลน์ของประเทศไทย

  • ไม่โฆษณาเกินจริง: nagagames ไม่ใช้การโฆษณาที่สร้างภาพลวงตาว่าการพนันเป็นวิธีทำเงินที่แน่นอน
  • ไม่กำหนดเป้าหมายผู้เปราะบาง: เราไม่ส่งโปรโมชั่นให้สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือ Cool-off
  • ฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้รู้จักสัญญาณปัญหาการพนันและวิธีช่วยเหลือสมาชิก
  • ทบทวนนโยบายสม่ำเสมอ: nagagames ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุกปี
  • ความโปร่งใสด้านอัตราการจ่าย: เราเปิดเผยข้อมูล RTP (Return to Player) ของเกมทุกประเภทอย่างชัดเจน

เราเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องสร้างบนรากฐานของความไว้วางใจ และความไว้วางใจนั้นมาจากการดูแลสมาชิกอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่การให้บริการเพื่อผลกำไรเพียงอย่างเดียว

ข้อกำหนดอายุ

บริการของ nagagames เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20+ ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

ติดต่อขอความช่วยเหลือ

ทีมงาน nagagames พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

  • แชทสดบนเว็บไซต์ (24/7)
  • [email protected]
  • ตอบกลับภายใน 30 นาที
ประเมินตนเอง

คุณเล่นพนันอย่างมีสติหรือไม่?

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน nagagames

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้ท่านสังเกตพฤติกรรมของตนเอง คำตอบของท่านจะไม่ถูกบันทึกหรือส่งไปยัง nagagames

01
ท่านเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเริ่มเล่นหรือไม่?
02
ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้คืนหรือไม่?
03
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?
04
ท่านเคยรู้สึกหงุดหงิด กระวนกระวาย หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
05
ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
06
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
07
การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเรียนของท่านหรือไม่?
08
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ผลการประเมิน:
ตอบ "ใช่" 0–1 ข้อ: ท่านเล่นพนันอย่างมีสติ ดูแลตัวเองต่อไป
ตอบ "ใช่" 2–3 ข้อ: ควรระวังและใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ nagagames
ตอบ "ใช่" 4 ข้อขึ้นไป: แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงาน nagagames โดยเร็ว
เล่นอย่างมีสติกับ nagagames

สนุกได้ ปลอดภัยด้วย
nagagames

เมื่อท่านเข้าใจหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบแล้ว เข้าสู่ระบบเพื่อใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือสำรวจเกมคาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมของเราได้เลย

20+  บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  คำถามที่พบบ่อย